C’est avec une grande fierté que nous avons adopté au Domaine Chalets des Pins une politique en tourisme responsable et en développement durable (ci-après « Politique »). L’objectif de notre Politique en tourisme responsable et en développement durable est de définir et communiquer notre démarche pour améliorer nos initiatives environnementales, sociales et économiques de nos activités et de nos développements.
Nous souhaitons préserver ce coin de paradis au cœur de la Matawinie pour les générations futures et nous avions établie dès le jour 1 que nous allions entreprendre ce que nous appelons « un virage vert » afin d’implanter des initiatives de développement durable et de tourisme responsable. Nous avons ainsi implanter pendant notre première année d’opération plusieurs mesures terrains en ce sens et pendant la deuxième année nous souhaitions structurer notre virage vert, par l’entremise de la présente Politique, un plan d’action et éventuellement une politique d’approvisionnement également. Une fois la structure en place, il nous sera possible d’entreprendre d’autres actions, continuellement à petite et grande échelle.
La faune et la flore, incluant le lac et les pins centenaires qui s’enracinent sur notre domaine, méritent qu’on leur apporte toute l’attention et le respect qu’ils méritent si nous souhaitons continuer de jouir du spectacle époustouflant qu’ils nous offre au fil des saisons.
Nos valeurs sont :
• Le développement durable et responsable
• Le respect (de tous les éléments de la synergie)
• L’éveil (des petits et grands)
Dans le cadre de cette Politique, nous précisons que sous-jacent à ces valeurs, nous entendons être transparents, honnête et innovants parce qu’il est important pour nous de ne pas faire de l’éco-blanchiment mais d’entreprendre une démarche sincère avec des retombées réelles.
Nous sommes une entreprise à échelle humaine et il nous est essentiel de prioriser certains enjeux afin de concentrer nos efforts sur des objectifs réalistes fixés en fonction de délais raisonnables eu égard aux ressources en place afin de concrètement atteindre ces objectifs. Ainsi, bien que nous aimerions adresser tous les enjeux possibles rapidement, nous croyons qu’il est nécessaire de prioriser les objectifs qui en fonction de nos ressources auront le plus grand impact sur notre vision et mission tout en étant en cohérence avec nos valeurs. Ci-dessous, les deux enjeux prioritaires au moment de l’adoption de la Politique laquelle est évolutive. Nous nous engageons à la réviser en ce sens chaque année et d’y apporter les changements nécessaires.
Nous avons le privilège au Domaine Chalets des Pins d’être entouré d’une faune et d’une flore des plus abondante et diversifiée. Entouré des bons collaborateurs, nous souhaitons protéger les milieux naturels et les espèces qui cohabitent dans notre environnement. Nous avons le privilège d’être accompagné dans notre démarche par Pascale Coutu, conseillère en développement touristique durable chez Tourisme Lanaudière et d’avoir pu collaborer avec Yasmine Benbelaid, chercheur postdoctorale à la Chaire éco-conseil de l’UQAC afin d’élaborer un calculateur Bilan GES tourisme lequel nous avons utilisé pour calculer notre empreinte carbone.
Nous sommes conscients de l’impact environnement inhérent au tourisme et il est de notre volonté réelle de minimiser au maximum cet impact par le biais de notre plan d’action, la
mise en place de politiques et règlementations encadrantes tel que notre code d’éthique du visiteur et de la sensibilisation lequel a été établi et diffusé à l’automne 2025. Le Domaine Chalets des Pins tient à se démarquer dans le domaine touristique en donnant l’exemple en matière de protection de l’environnement et en tentant de sensibiliser ses clients, sa communauté, ses employés, ses partenaires d’affaires et ses fournisseurs à l’importance d’agir en cette matière.
En tant que citoyen corporatif nous souhaitons adopter de bonnes pratiques des entreprises en termes d’impact social, sociétal, économique et environnemental. Nous souhaitons être un acteur de transformation au sein de notre communauté d’affaires. Ceci implique d’emblée pour nous de faire affaire auprès d’entreprises québécoises, de s’impliquer dans des comités ayant un impact dans notre industrie du tourisme et dans notre communauté. Nous croyons que de s’engager ainsi nous permet de rester à l’avant-plan des nouveautés et de laisser place à l’émergence de nouvelles idées innovantes. Il nous permet également de partager et de contribuer au sein de notre communauté d’affaires et citoyennes.
Au Domaine Chalets des Pins nous nous engageons à agir en cohérence avec notre responsabilité́ sociale, en toute transparence et dans un souci constant d’équité, de tourisme responsable et de développement durable. Nous nous engageons à prendre des actions concrète afin de préserver l’environnement naturel dans lequel nous avons le privilège d’évoluer en diminuant au mieux notre empreinte écologique, en réduisant au maximum notre emprunte carbone, laquelle nous nous engageons à monitorer sur une base annuelle.
Cette Politique de tourisme responsable et de développement durable est mise en œuvre par :
Cette Politique est vivante. Elle évoluera au fil des saisons, à l’image de notre forêt de pins centenaires. À notre échelle humaine, nous croyons que chaque geste compte : un sac de déchets en moins, un arbre protégé, un visiteur sensibilisé. C’est ainsi, pas à pas, que nous contribuons au tourisme responsable et au développement durable au Québec.
En toute transparence nous vous présentons nos actions déjà mises en place au Domaine Chalets des Pins. Elles démontrent notre volonté d’agir dès maintenant, avec des gestes adaptés à notre échelle humaine.
Tant que vous n’aurez pas rendu l’inconscient conscient, il dirigera votre vie et vous appellerez cela le destin.
– Carl Gustav Jung
Version originale : 24 octobre 2025 adopté par le Conseil d’administration le 31 octobre 2025.
Tous droits réservés: Ce document est la propriété du Domaine Chalets des Pins. Nous tenons à remercier Pascale Coutu, Conseillère en développement touristique durable chez Tourisme Lanaudière, qui nous a accompagné dans la démarche de la rédaction et la mise en place de la présente Politique. Celle-ci a été réalisé notamment grâce au gabarit version V4 datée de mars 2025 développée par Tourisme Lanaudière, dans une démarche de collaboration d’accompagnements des ATR, ATS, partenaires économiques et services conseils visant à bonifier l’outil de manière continue, lequel vise une utilisation gratuite par les entrepreneurs touristiques dans le cadre d’un accompagnement dans une démarche de développement touristique durable. Il ne peut être reproduit ou diffusé afin d’en faire la vente.
Crédit photo : Cindy Asselin, Yassine Maaloul, Sabrina Vigneau-Courchesne
