Puis-je arriver plus tôt ou repartir plus tard ?
Bien sûr, dans la mesure du possible ! Sur demande, et moyennant un petit frais, vous pouvez profiter davantage de votre séjour.

Est-ce possible de faire une entrée autonome ?
Absolument ! Chaque chalet est équipé d’un clavier numérique. Si vous arrivez au milieu de la nuit après un vol international, pas de souci : vous recevrez un guide d’accueil détaillé et votre code d’accès dès votre réservation.

Avez-vous un stationnement au chalet?
Chacun de nos chalets dispose de son propre stationnement privé gratuit.

Avez-vous une borne de recharge pour véhicule électrique?
Oui nous offrons gratuitement l’accès à une borne de recharge pour véhicule électrique (et pour les vélos électriques également d’ailleurs!)

Peut-on venir en transport en commun ou en vélo ?
Oui, c’est possible ! Vous pouvez mettre gratuitement votre vélo dans l’autobus de la ligne 125, puis pédaler jusqu’au chalet. Nous avons même un espace sécurisé pour ranger et barrer les vélos. Autre option : prendre l’autobus 125 et compléter le trajet en taxi. Nous discutons actuellement avec Bonjour Nature pour faciliter encore davantage vos déplacements.

Vous êtes à combien de temps?
Le Domaine Chalets des Pins est situé à une heure de Montréal (via la 25 Nord), à 20 minutes de Joliette et à 1h30 de Trois-Rivières, sans trafic bien sûr. La route à l’automne est magnifique avec les arbres en couleurs.

Est-ce que j’ai besoin d’un 4×4?
Non! L’accès est vraiment facile à partir d’une route asphaltée et d’une allée de gravier de quelques mètres. Une personne de la ville peut facilement se rendre au chalet dans une communauto!

Êtes-vous loin des épiceries?
Nous sommes vraiment près de plusieurs marchés grandes surfaces (IGA, Maxi, Provigo, Métro, SAQ) et épiceries fines lesquels se trouvent dans un rayon de 10 minutes. Pour les gourmands, nous sommes également ambassadeurs des paniers Goûtez Lanaudière et recommandons volontiers des visites chez des producteurs locaux. Notre dépanneur du coin (le Marchand du coin) à quelque 5 minutes est même un détaillant SAQ et offre plusieurs viandes congelées d’une boucherie locale.

Est-ce que les chalets sont proches l’un de l’autre?
Bien espacés les uns des autres, nos chalets offrent toute la tranquillité et l’intimité que vous recherchez. Ils sont tous en revanche à distance de marche si vous souhaitez faire un rassemblement familial!

Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, votre compagnon de vie (chat et/ou chien) peut vous accompagner, moyennant un frais fixe de 50 $/ séjour pour le ménage. Ils doivent simplement être en laisse dans les aires communes.

Êtes-vous ouverts à l’année ?
Oui, 365 jours par année ! Chaque saison a son charme : patin, glissade, ski et traîneau à chiens en hiver, baignade et randonnées en été, couleurs flamboyantes en automne et nature renaissante au printemps.

Avez-vous un restaurant sur place ?
Non, mais nous avons une boutique de produits locaux (dont du café équitable). Nous fournissons aussi une liste détaillée de restaurants, marchés grandes surfaces (IGA, Maxi, Provigo, Métro, SAQ) et épiceries fines dans un rayon de 10 minutes. Pour les gourmands, nous sommes également ambassadeurs des paniers Goûtez Lanaudière et recommandons volontiers des visites chez des producteurs locaux.

Faites-vous du compost et du recyclage ?
Oui, nous avons un centre de tri complet (compost, recyclage, consignes et même un bac pour les batteries). Nous mettons aussi à disposition des sacs compostables.

Avez-vous du matériel pour bébés ?
Oui, sur demande nous prêtons gratuitement chaise haute, siège adaptatif pour la toilette, step (marchepied), booster (rehausseur) et parc pour bébé.

Y a-t-il une cafetière dans les chalets ?
Ici, c’est le paradis des amateurs de breuvages chauds ☕ ! Chaque chalet possède une cafetière filtre 12 tasses (filtres inclus), une Tassimo à capsules et une bouilloire. Nous vendons aussi du café équitable local à notre boutique.

Avez-vous une piscine ?
Encore mieux : nous avons un lac ! L’eau est claire et baignable, avec une plage à pente douce parfaite pour les enfants. Comme il est non motorisé, les sportifs adorent y faire la traversée à la nage.

Proposez-vous des embarcations nautiques ?
Oui ! Pédalos, kayaks (adultes et enfants), et planches à pagaie (SUP) sont disponibles gratuitement, avec gilets de sauvetage pour tous.

Quel genre d’activités pouvons-nous faire sur le site?
On vous invite à voir la page des activités dédiée. Il y en a tellement par où commencer! Nous avons évidemment la plage de sable fin, où on retrouve des activités nautiques non motorisées gratuites pour adultes et enfants. La baignade au lac y est des plus agréables. Un parc avec ballon poire, balançoire, glissade, suçon. Il y a plusieurs jouets de sable disponibles pour les enfants de même qu’un jeu de pétanque, washer et la belotte (corn hole). Nous avons des chaises Adirondacks et longues pour se prélasser au soleil et lire un bon livre. Nous avons un hamac pour des siestes l’après-midi. Nous avons un espace feu extérieur pour des soirées à la belle étoile. L’hiver nous mettons des luges sur la plage pour glisser! Quand la température le permet, une patinoire est aménagée sur le lac. Autrement, nous avons un partenariat avec Forêt Ô Cascades pour que vous bénéficiiez d’un rabais sur leur patinoire en forêt. Nous avons également une collection de DVD et de jeux de sociétés mis à votre disposition à l’accueil pour les journées pluvieuses! Finalement, avec notre yourte, nous avons une programmation mieux-être des plus diversifiées! Il y a également des sentiers pédestres à proximité.

Quel genre d’activités peut-on faire à proximité?
Ski, randonnées en forêt, golf, expérience thermale au spa, parachutisme et escalade, karting, circuits touristiques gourmands et plus encore. Tourisme Lanaudière recense plusieurs activités dans le secteur et nous vous invitons à visiter notre page dédiée pour les forfaits avec nos partenaires.

Avez-vous des jeux de société ?
Oui, une véritable ludothèque ! Vous trouverez à l’accueil une grande variété de jeux de société pour petits et grands, disponibles gratuitement.

Y a-t-il un spa sur place ?
Pas sur le site, mais à seulement 11 minutes d’ici se trouve Spa La Source, considéré comme l’un des plus beaux spas du Québec. Nos clients bénéficient d’un tarif privilégié.

Est-ce qu’on peut pêcher?
Lorsque vous avez un permis de pêche et que la période le permet, oui! Nous ne sommes pas une pourvoirie et le lac n’est pas ensemencé, mais les enfants s’amusent à faire mordre les poissons et les remettre à l’eau. Ça fait de beaux souvenirs! Nous n’avons pas de chaloupe, les gens pêchent au bout du quai.

Avez-vous le Wi-Fi ?
Oui ! Et pas n’importe lequel : la fibre optique, rapide et fiable, comme à Montréal. Beaucoup de nos visiteurs viennent télétravailler ici en pleine nature.

La literie et les serviettes sont-elles fournies ?
Tout est inclus : literie douillette, serviettes de bain, et même des produits écologiques québécois de la marque PURE. On fait parfois sécher la literie sur la corde à linge quand il fait beau, ça sent bon le dehors! Il ne vous reste qu’à apporter vos serviettes de plage.

Les cuisines sont-elles équipées ?
Oh que oui ! Four, réfrigérateur, micro-ondes et tout le nécessaire pour cuisiner. Les anciens propriétaires étant chef et sommelier, nous aimons dire à la blague que vous pourriez organiser une noce italienne sans manquer de rien.

Avez-vous une télévision ?
Chaque chalet possède une télévision avec chaînes de base, de sports et pour enfants. Un lecteur DVD est aussi inclus, et vous pouvez emprunter gratuitement des films à l’accueil.

Les chalets ont-ils un foyer ?
Oui, tous nos chalets sont équipés d’un foyer au bois. Le bois est fourni gratuitement, bûché avec amour par David et son père. Nous demandons simplement d’en faire une consommation responsable.

Les chalets ont-ils l’air climatisé?
Oui, tous nos chalets ont l’air climatisé et des ventilateurs.

L’eau est-elle potable ?
Oui, l’eau est potable dans tous nos chalets.

Avez-vous des BBQ ?
Oui, nous avons des BBQ au propane (propane fourni) et des BBQ au charbon (vous apportez vos briquettes).

Y a-t-il une buanderie ?
Le Chalet Suisse dispose d’une laveuse-sécheuse. Les autres chalets ont des supports pour sécher le linge, et une buanderie se trouve au village, à seulement 10 minutes.

Les chalets ont-ils un lave-vaisselle ?
Seul le Chalet Suisse en est équipé. Mais plusieurs de nos visiteurs trouvent méditatif de laver la vaisselle en admirant la vue sur la nature. Vous avez le liquide vaisselle et le support pour sécher la vaisselle de même que les linges à vaisselle inclus.